گلی از بهشت

در طول سال‌های گذشته،گلفروشی های تهران برای رشد کسب‌وکار خود تلاش کرده‌اند، و در بسیاری از کنوانسیون‌هایی که ما شرکت کرده‌ایم، معمولاً حال و هوای غم‌انگیز است. به یک سوال ساده مانند «کسب و کار شما چطور پیش می‌رود؟»، پاسخی که اخیراً شنیده می‌شود این است: «خوب، آره، دست به دست می‌شویم، قبض‌ها را می‌پردازیم».

طبیعتاً دغدغه اصلی ما حفظ و رشد کسب و کارمان است. رشد چیزی است که ما می خواهیم شما برای کسب و کار مستقل گل خود به دست آورید. اما ما معتقدیم که یک عنصر کلیدی برای شروع همه چیز وجود دارد، و آن قیمت گذاری، رسانه های اجتماعی و غیره نیست... در این مقاله نکات زیر را پوشش خواهیم داد تا بفهمیم که در صنعت خود در کجا قرار داریم و چگونه با این مشکل مقابله کنیم. مشکلات با یک راه حل کلیدی

اگر از گوگل بپرسید "چگونه می توانم در کسب و کار خود رشد ایجاد کنم"، موتور جستجو هزاران صفحه با میلیون ها پاسخ کلی به شما می دهد. علاوه بر این، این پاسخ ها از اصطلاحات تجاری و زبانی استفاده می کنند که درک آن دشوار است. همچنین متوجه خواهید شد که متداول ترین پاسخ ها به این سوال عبارتند از: ساختن یک قیف فروش. برنامه های وفاداری مشتری پلتفرم های جهانی نوآوری محصولات حق امتیاز. رسانه های اجتماعی. مسئولیت اجتماعی شرکت. تجزیه و تحلیل رقابت تقسیم بندی مشتریان سریعتر کار کن. اول تکنولوژی ارجاعات

اکنون، به عنوان یک گل فروشی، احتمالاً موارد زیر را در نظر می گیرید:

     آنها راجع به چه چیزی صحبت میکنند؟
     چگونه برای انجام این کار وقت پیدا کنم؟
     نکات کلیدی چیست؟
     من به دنبال تبدیل شدن به شرکت رله بین المللی بعدی و افزایش کسب و کار خود به این میزان نیستم. بالاخره من یک گلفروش مستقل هستم.
     چگونه می توانم یک گلفروش مستقل خوب شوم؟
     در مورد کاردستی من چطور؟ این از کجا وارد می شود؟

همه این سوالات باید پاسخ داده شوند، اما به روشی منظم و ساختارمند. و هر پاسخی را برای شما به عنوان یک گلفروش مشخص کنید.

با این حال، برای درک چگونگی ایجاد رشد در یک تجارت گل، باید درک کنیم که چرا در وهله اول اینجا هستیم. ما باید این را از خود بپرسیم، در حالی که به تهدیدها و نقاط ضعفی که در طی 10-15 سال گذشته ظاهر شده است نگاه می کنیم. این تغییرات در درک زمینه کنونی و نقطه شروع ما بیشترین اهمیت را دارند.
کتاب الکترونیکی رایگان
2
پیامدهای رکود بزرگ.

در طول دهه گذشته، صنعت به طور چشمگیری تغییر کرده است و به نظر می رسد گلفروشان محلی عقب مانده اند.

در طول 15 سال گذشته، ما تحت تأثیر چهار تغییر ساختاری بزرگ قرار گرفته ایم که صنعت ما را تغییر داده است. و بسیاری نتوانسته اند مدل کسب و کار خود را مطابق با آن تطبیق دهند.

اولین و واضح ترین رکود بزرگ سال 2008 بود که در برخی از نقاط جهان هنوز در سال های 2012-2014 قابل مشاهده بود. رکود بزرگ رفتار مصرف کننده، بازارهای مالی و املاک و مستغلات را تحت تأثیر قرار داد که به نوبه خود به اقتصادهای ملی ضربه زد. همه این عوامل از بسیاری جهات بر درآمد گلفروشان تأثیر گذاشت که همه ما به اندازه کافی می دانیم. کافی است بگوییم که در کشور یونان که بیشترین آسیب را دیده است، برخی از گلفروشان شاهد کاهش درآمد خود تا 90 درصد بوده اند.

برای بسیاری از بخش ها، از جمله بخش گل فروشی، قبل و بعد از آن رکود وجود داشته است. قبل از اینکه این اتفاق بیفتد، گلفروشی در خیابان‌های مرتفع بسیار آسان‌تر بود، زیرا حجم زیادی از تجارت مغازه‌ها، هزینه‌های تجارت به کسب و کار (B2B) و رویدادها وجود داشت. پس از رکود، این منابع درآمد از بین رفت. بسیاری از کسب و کارهای گل باید هزینه های خود را کاهش دهند، با این باور که این امر از بین خواهد رفت و زمان های بهتر به زودی بازخواهد گشت. برخی هنوز اینگونه فکر می کنند. این نگرش البته بی نتیجه بود.

یکی دیگر از تغییرات قابل توجه افزایش فروشگاه های فروش گل بود. سوپرمارکت‌ها، پمپ بنزین‌ها و دیگر مراکز خرده‌فروشی بزرگ و پرطرفدار شروع به جوراب‌های ساق بلند کردند تا بتوانند فروش خود را افزایش دهند تا از افت درآمد خود بکاهند.

این مراکز خرده فروشی به نقاط بسیار بزرگی برای فروش گل تبدیل شدند و در نتیجه تأثیری دوچندان بر صنعت داشتند. اولین مورد قیمت بود. در این مراکز خرده‌فروشی، به دلیل بهینه‌سازی زنجیره تامین، گل‌ها با قیمت پایین‌تری نسبت به گلفروشی‌ها فروخته می‌شد - آنها می‌توانستند به صورت عمده، مستقیماً از گلفروشی خریداری کنند، و فعالیت‌های خود را در یک مرکز توزیع متمرکز کنند. دومی راحتی بود. با وجود نقاط فروش مختلف در سراسر شهرها در سراسر کشور، مصرف کنندگان خرید گل را در هر زمان که نیاز داشتند آسان تر می یافتند. پاسخ به "از کجا می توانم گل بیاورم؟" دیگر «در گلفروشی» نبود، بلکه «در سوپرمارکت، پمپ بنزین» یا هر مکان دیگری غیر از گلفروشی بود. این امر تأثیر منفی زیادی بر فروش گل‌فروشی‌ها داشت، جایی که مصرف‌کنندگان به‌طور خودجوش از مغازه خرید می‌کردند.

سومین و مهمترین تأثیر ساختاری، چه قبل و چه در دوران رکود اقتصادی، ظهور اینترنت بوده است. طبق آمار، در سه ماهه اول سال 2009، در مجموع 34145 میلیون دلار فروش تجارت الکترونیک تنها در ایالات متحده وجود داشت. در هفتم

در سه ماهه اول سال 2019، این حجم فروش 140،346 میلیون دلار بود. این نشان دهنده افزایش 411٪ در 10 سال، با میانگین سالانه 41.1٪ است. این میزان با میانگین 3.99 درصد سالانه در خرده فروشی ایالات متحده بسیار متفاوت است.

رشد فروش آنلاین بسیار زیاد بوده و گلفروشان را به شدت تحت تاثیر قرار داده است. ظهور اینترنت عادات خرید مصرف کننده و تدارکات را تغییر داده است. تعداد فزاینده‌ای از مردم خرید آنلاین می‌کنند، مخصوصاً هزاره‌ها - متولد 1983-1992. بر اساس مطالعه بانک هلندی Rabobank، امروزه فروش آنلاین گل 3 درصد از بازار را در آلمان و 15 درصد در بریتانیا را به خود اختصاص داده است. کسانی که از این افزایش سود می برند شرکت های بزرگی مانند شرکت های رله سنتی هستند که اکنون می توانند مستقیماً از وب سایت خود به مصرف کنندگان بفروشند. آنها همچنین بودجه ای برای ایجاد وب سایت های کارآمد، جذب مشتریان، تجزیه و تحلیل همه داده ها و استفاده از ابزارهای آنلاین دارند که تعداد کمی از گلفروشان می توانند به آن دسترسی داشته باشند.

با این حال، اینترنت همچنین لجستیک را متحول کرده است. شرکت‌های اینترنتی فروش گل اکنون می‌توانند از طریق بوکس به مصرف‌کنندگان برسانند و نیازی به گلفروشی ندارند. این به شرکت‌های نوپا بزرگ - با حمایت سرمایه‌گذاران از طریق میلیون‌ها دلار - اجازه داد تا پتانسیل صنعت گل را بشناسند. آنها گوشه ها را کوتاه کردند، گلفروشی ها را به عنوان خدمات تحویل خود رها کردند و در همان لیگ شرکت های خرده فروشی بزرگ از طریق بوکس بازی کردند. بنابراین اینترنت به گروه بالایی از شرکت‌ها اجازه داد تا گلفروشی‌ها را با کاهش فروش و کاهش متعاقب آن در فروش بگذارند. این کسب‌وکارهای کوچک‌تر همچنین با هزینه‌های اجاره بالاتری دست و پنجه نرم می‌کنند که آن‌ها را برای بقای روزمره دچار مشکل می‌کند.

در نتیجه همه اینها، تجارت B2C اساساً ناپدید شد و منجر به تغییر ساختاری چهارم شد. با کاهش مشتریان B2C، تنها راه حل، تمرکز بر رویدادها بوده است. گل‌فروشان اکنون به بخش رویدادها هجوم آورده‌اند و بازار بسیار رقابتی و تخصصی دیگری با عرضه محدود، رشد محدود ایجاد کرده‌اند و این تأثیرات دهه گذشته را احساس می‌کند.

در طول ده سال گذشته، تعداد فزاینده‌ای از گل‌فروشانی که کسب‌وکار خود را شروع کرده‌اند، این کار را با تخصص در بخش عروسی و مراسم انجام داده‌اند. این گل فروشی ها نیازی به فضاهای خرده فروشی فیزیکی ندارند و فقط روی رویدادها تمرکز می کنند. مدل کسب و کار متفاوت و انعطاف پذیرتر است. جذاب تر از گل فروشی سنتی است که فضای فیزیکی خرده فروشی، پرسنل و هزینه های بالاتری داشت. هزینه های کاهش یافته آنها به آنها برتری رقابتی نسبت به گل فروشی های سنتی می دهد.

مزیت آنها نه تنها از هزینه های آنها ناشی می شود، بلکه به دلیل مدیریت زمان آنها در مورد مشتریان و بازاریابی است. مشتریان رویداد زمان زیادی را صرف می کنند. روزهای عروسی های سفارشی کاتالوگ ناپدید شده اند و زمانی که هدف تبدیل سرنخ ها به مشتری می باشد، داشتن امکان تنظیم هر رویداد بسیار مهم است.

در نهایت، گل فروشان رویدادها باید بتوانند زمانی را برای یافتن این سرنخ ها، اساساً از طریق تلاش های بازاریابی بزرگ، بیابند. بنابراین آنها نیاز به ایجاد کمپین های بازاریابی جذاب دارند. رویدادهای امروز باید منحصر به فرد باشند و ایجاد کمپین های چشم نواز نیاز به زمان دارد.

گل‌فروشی رویداد ممکن است برای گل‌فروشان سنتی مناسب باشد یا نه، اما بخشی از صنعت است که به آسانی قبل نیست. برای هر رویداد ممکن، ممکن است سه یا چهار گلفروش وجود داشته باشد که برای حفظ آن مبارزه کنند. امروز این مبارزه بسیار سخت تر شده و حواشی کمتری نسبت به قبل دارد.